¿Quiénes somos?

Centros Cruz Navarro (CCN) es una empresa familiar fundada en 1975 que ofrece servicios de rehabilitación (fisioterapia, traumatología, reumatología y neurología) en la ciudad de Barcelona. Disponemos de 3 centros (1250m2) en los que trabajan más de 70 profesionales. Principalmente atendemos a pacientes mutualistas, accidentados de tráfico y pacientes que requieren de un tratamiento privado.

Nuestros 4 factores claves del éxito son:

– Mejorar la calidad percibida por los pacientes.

– Garantizar la disposición de recursos humanos (en especial la de los profesionales próximos a pacientes), potenciando el desarrollo, la motivación e implicación de las personas y las políticas de comunicación dentro de la organización.

– Disponer de equipos de alta prestación y última generación .

– Potenciar las tecnologías de la información para ofrecer un servicio más adaptado al entorno cambiante y a las nuevas exigencias del sector sanitario catalán.

Misión, visión y valores

Misión

“Prestar servicios de traumatología y rehabilitación en el ámbito del sector sanitario catalán, implantando estrategias de máxima eficiencia con el objetivo de optimizar los recursos públicos y privados, haciendo sostenible nuestra organización a largo plazo”.

Visión

“Orientar la actividad a la máxima satisfacción de nuestros pacientes y convertirnos en un referente para nuestros clientes”.

Valores

Son los principios básicos que sirven de guía a toda nuestra organización, tanto en la definición de las estrategias como en el trabajo diario que realiza cada uno de nuestros profesionales.

Calidad: honestidad, ética profesional, eficacia, competencia, confidencialidad, innovación y mejora.

Equidad: con los pacientes , el personal y las instituciones.

Respeto: con los pacientes, entre compañeros, a la intimidad y a las creencias.